Pulido gratis para siempre de tu joya DPMN★
En DOPAMYN, cada pieza es una declaración de identidad diseñada para trascender. Para asegurar que tu joya conserve su brillo original, extendemos el beneficio de Pulido Gratis para Siempre sin costo para todos nuestros clientes.
Cómo solicitar tu pulido
Si tu pieza requiere renovar su brillo, el proceso es sencillo. Para iniciar el protocolo, por favor envíanos un correo electrónico o WhatsApp con los siguientes detalles:
Contacto
EMAIL: hello@dopamyn.shop
WHATSAPP: 5578894364
Asunto del mensaje SOLICITUD DE PULIDO PARA SIEMPRE — [TU NOMBRE COMPLETO]
Información necesaria
-
Modelo de la pieza (Ej. Anillo Relic con piedra Onix).
-
Confirmación de domicilio: Dirección completa, nombre y teléfono para la recolección.
-
Evidencia visual: Adjunta 2 o 3 fotografías nítidas del estado actual de tu pieza. (Esto nos ayuda a diagnosticar si requiere un pulido estándar o una reparación mayor).
Protocolo de Servicio
1. Cotización de Logística Una vez recibido tu correo, nuestro equipo te enviará un link de pago correspondiente a las guías de envío (recolección y retorno).
2. Recolección Confirmado el pago, te haremos llegar una guía digital. Deberás imprimirla y preparar tu paquete.
3. Empaque Es indispensable usar un sobre burbuja o caja de cartón, asegurándote de que la pieza no tenga movimiento interno para evitar que se golpee durante el traslado.
4. Tiempo de Respuesta En un periodo máximo de 48 horas hábiles tras la recepción en nuestras instalaciones, tu pieza estará lista.
5. Retorno Recibirás un nuevo número de guía de forma automática para que puedas rastrear el regreso de tu pieza pulida y renovada.
Opción de Envío Externo: Si prefieres gestionar el envío y retorno por tu cuenta utilizando la paquetería de tu elección, por favor indícalo en tu correo o whats app. En respuesta, te proporcionaremos la dirección de nuestro centro logístico en CDMX para que puedas hacernos llegar la pieza directamente.
Lineamientos del servicio
Costo de Envío El beneficio cubre el servicio profesional de pulido gratis para siempre. Los costos de transporte (logística de ida y vuelta) son cubiertos por el cliente.
Alcance del Servicio Este beneficio se enfoca exclusivamente en la estética de la plata (brillo y eliminación de micro-rayaduras superficiales). No incluye reposición de gemas, soldaduras por rotura o ajustes de talla, aunque estos servicios pueden cotizarse por separado.
Validación Este beneficio es válido únicamente para piezas originales adquiridas a través de nuestros canales oficiales.
LOCAL ICONS — Edición '26
DPMN★™